Salesforce nikdy nie je hotový! My Vám ho ale pomôžeme neustále zlepšovať…
Naša Salesforce podpora Vám poskytuje komplexnú podporu, optimalizáciu a správu Salesforce, ktorá prispieva k rastu a zlepšeniu výkonu Vašich CRM procesov.
Proaktívna technická podpora
Riešime technické problémy rýchlo a efektívne, vykonávame bug fixing a podporu užívateľov tak, aby Váš Salesforce systém vždy pracoval bez výpadkov a s maximálnym výkonom.
Priebežné úpravy a zlepšenia
Prispôsobujeme a aktualizujeme Váš Salesforce podľa aktuálnych potrieb, aby ste vždy využívali najnovšie funkcie a možnosti a rýchlo reagovali na potreby Vášho biznisu.
Správa dát a bezpečnosť
Dbáme na kvalitu, čistotu a bezpečnosť Vašich dát, vykonávame pravidelné bezpečnostné audity a zabezpečujeme ochranu Vášho CRM systému pred hrozbami.
Komplexná Salesforce podpora a optimalizácia
Nasadiť Salesforce je len začiatok…
Skutočná hodnota vzniká až vtedy, keď Váš systém:
funguje bez problémov
Bez pravidelnej starostlivosti Salesforce postupne stráca hodnotu a stáva sa z neho nástroj, ktorý nechce nikto používať, má totiž:
– neprehľadný data model,
– zlé alebo zastarané automatizácie,
– neaktuálne reporty,
– pomalú odozvu.
reflektuje aktuálne procesy
Proaktívnou podporou zlepšujeme rýchlosť a efektivitu Vášho Salesforce riešenia pre maximálnu produktivitu. Štandardom našich služieb je:
– proaktívny monitoring a identifikácia problémov skôr, než ovplyvnia Váš biznis,
– prioritizácia úloh podľa ROI, a teda najskôr riešime to, čo má najväčší dopad na business,
– transparentná spolupráca pri ktorej nestratíte všetkých zmenách a aktivitách.
neustále sa zlepšuje
Nečakáme, kým sa problém objaví – Salesforce vždy manažujeme ako živý systém, ktorý sa neustále vyvíja a mení. Naši klienti vďaka našim službám získavajú:
– stabilný a spoľahlivý CRM systém,
– vyššiu adopciu používateľov,
– rýchlejšie reakcie na zmeny,
– lepšie dáta a reporting,
– kontinuálny rast hodnoty ich Salesforce CRM.
Ako spravujeme Váš Salesforce?
Ako by sme jednoducho popísali náš prístup k správe, optimalizácii a podpore Vášho Salesforce systému?
Prvý krok: Diagnostika systému
Analyzujeme aktuálny stav Vášho Salesforce riešenia, identifikujeme príležitosti na zlepšenie a nastavujeme priority podľa obchodných cieľov.
Druhý krok: Implementácia a úpravy
Realizujeme potrebné úpravy, zvyšujeme výkon a zabezpečujeme, aby systém presne zodpovedal meniacim sa požiadavkám Vášho podnikania.
Tretí krok: Neustála podpora a monitoring
Zabezpečujeme pravidelnú údržbu, správu dát a bezpečnostné kontroly, aby Váš CRM systém zostal spoľahlivý, rýchly a bezpečný.
Naša Salesforce podpora zabezpečí, aby Váš Salesforce držal krok s Vaším biznisom.
Zoznámte sa s našimi komplexnými službami, ktoré zabezpečujú hladký chod a optimalizáciu Vášho Salesforce systému s ohľadom na Váš biznis.
Technická podpora
Riešime technické problémy a zabezpečíme spoľahlivý chod Vášho Salesforce CRM.
Optimalizácia výkonu
Zlepšujeme rýchlosť a efektívnosť, aby váš systém fungoval bez kompromisov.
Správa dát
Starostlivo spravujeme a zabezpečujeme integritu vašich obchodných dát v Salesforce.